Estimados clientes,
El año 2022 ha estado lleno de cambios y adaptaciones para nosotros.
A través de este artículo, nos gustaría retroceder un poco para las personas que son nuevas, hablar de ti y de las celebraciones de fin de año.
Destockjapan en 2022
Cuando nos lanzamos en 2019, teníamos una idea aproximada del público objetivo y de cómo satisfacer su demanda.
Somos una empresa pequeña y tratamos de ser lo más flexibles posible con nuestros clientes, ya sea en la elección de los productos, los servicios ofrecidos, etc.
Desde 2020, nos adaptamos constantemente a la situación tanto en Europa como en Japón.
En general, el cierre de ciertos servicios y fronteras en Japón ha tenido un impacto muy negativo, impidiéndonos, por ejemplo, mejorar y optimizar nuestro servicio de pedidos anticipados.
Sin embargo, a pesar de nuestras limitaciones, esto no ha impedido que nuestros clientes confíen en nosotros y trabajen con ellos para encontrar soluciones a sus necesidades.
Gracias
Detrás de Destockjapan, hay humanos, no robots ni IA para responder a tus peticiones.
Podríamos hablar de la falta de respeto de algunas personas, principalmente de los menores.
Afortunadamente, no tenemos nada de lo que quejarse de nuestros clientes, así que hablemos de usted por un momento.
Estos son los riesgos del trabajo: rara vez ocurre que un producto se dañe, se rompa o incluso se olvide al hacer un pedido.
Sabemos que una situación así es desagradable, por lo que respondemos rápidamente para resolverla con la mayor eficacia posible.
Positivos o negativos, siempre es un placer leer sus comentarios y, de hecho, le decimos: Gracias.
Gracias por su tiempo y paciencia, es más fácil escribirnos cuando algo va mal que cuando todo va bien.
Sucede que algunos pedidos anticipados llegan más rápido de lo esperado, otros tienen un retraso que escapa a nuestro control.
Estamos aquí para tranquilizarle.
Gracias por su confianza, muchos de ustedes nos han elegido por nuestra experiencia, nuestra proximidad y nuestro servicio.
Competidores con muy mala reputación están trabajando oficialmente con influencers para promocionar sus servicios.
No nos explicamos cómo empresas sin escrúpulos pueden mantener la cabeza alta y promocionar sus malos servicios a pesar de la falta de aprecio de sus clientes y de los comentarios negativos.
Por último, sabemos lo fácil que es perder la credibilidad, caer más rápido de lo que subimos en la estima de nuestros clientes.
Por eso le agradecemos que esté a nuestro lado, ayudándonos a mejorar nuestros servicios y el catálogo de productos que ofrecemos.
De todo corazón, gracias.
Eventos a finales de 2022
Para empezar, todos los pedidos realizados antes del 15 de diciembre se recibirán a tiempo para la Navidad.
A continuación, desde este fin de semana hasta mediados de diciembre, realizaremos una venta de liquidación en la plataforma Vinted.
Tanto si ya es miembro y cliente de Vinted, como si es nuevo en la plataforma, aquí tiene un resumen de lo que se ofrece y de las ventajas de utilizar la plataforma:
Al realizar una compra, además del precio de los productos, los gastos de envío son siempre de 2,99 euros [FR].
Puede combinar varios productos del probador Y de la página web y seguir beneficiándose de los 2,99 euros [FR] de gastos de envío.
Hay un 10% de descuento por la compra de 5 o más productos, a diferencia del sitio de la tienda.
En cuanto al desalmacenamiento, le propondremos dos tipos de lotes diferentes pero siempre sobre la misma serie a un precio ventajoso:
Un lote de productos a 50€ (56,19€ TTC aproximadamente), que estará pensado para los pequeños presupuestos, perfecto para hacer un bonito regalo. Estos lotes pueden ser únicos.
Un lote de productos a 100€ (108,69€ IVA incluido), pensado para presupuestos más elevados, perfecto para marcar la ocasión. Estos lotes serán únicos.
Esperamos que encuentre lo que busca para las fiestas de 2022.
Para concluir
A pesar de una serie de situaciones difíciles a lo largo de los dos últimos años, ustedes han decidido apoyarnos y confiar en nosotros.
Volveremos a principios de diciembre para hablarle del futuro del sitio y de los nuevos servicios que, si es paciente por naturaleza y su confianza en nosotros es inquebrantable, se verá recompensada.
Quedamos a su disposición en todo momento, antes, durante y después de un pedido/prepedido.
Todo el equipo de Destockjapan se lo agradece sinceramente.
