Cher clients,
L’année 2022 a été pleine de changement et d’adaptation pour nous.
À travers cet article, nous aimerions revenir un peu en arrière pour les personnes qui nous découvrent, parler de vous et des fêtes de fin d’année.
Destockjapan en 2022
Lorsque nous nous sommes lancés en 2019, nous avions une idée approximative du public cible et de comment répondre à sa demande.
Nous sommes une petite structure et essayons d’être aussi flexible que possible envers nos clients, que ce soit dans le choix des produits, des services offerts etc.
Depuis 2020, nous nous adaptons constamment à la situation à la fois en Europe et au Japon.
Dans l’ensemble, la fermeture de certains services et des frontières au Japon ont eu un impact très négatif, nous empêchant par exemple d’améliorer et d’optimiser notre service de précommande.
Cependant, malgré nos limites, cela n’a pas empêché nos clients de nous faire confiance et de travailler avec nous, pour trouver des solutions à leur besoins.
Merci
Derrière Destockjapan, il y a des humains, pas de robot ni d’IA pour répondre à vos requêtes.
Lors d’une livraison, il arrive rarement qu’un produit soit abîmé, cassé voir oublié.
Nous savons qu’une telle situation est désagréable, alors nous répondons rapidement afin d’y apporter une solution le plus efficacement possible.
Positifs comme négatifs, c’est toujours un plaisir de lire vos retours et de fait, nous vous disons: Merci.
Merci pour votre temps et patience, il est plus facile de nous écrire quand quelque chose ne va pas que quand tout va bien.
Il arrive que certaines précommandes arrivent plus rapidement que prévu, d’autres aient un retard qui soit indépendant de notre volonté.
Nous sommes là à vos côtés pour vous rassurer.
Merci pour votre confiance, vous êtes beaucoup à nous choisir pour notre expertise, notre proximité et nos services.
Enfin, nous savons qu’il est facile de perdre toute crédibilité, de tomber plus rapidement que l’on ne monte dans l’estime de nos clients.
C’est pourquoi, nous vous remercions d’être à nos côtés, en nous aidant à améliorer nos services et le catalogue de produits proposé.
Du fond du cœur, merci.
Les événements de fin d’année 2022
Pour commencer, toutes les commandes effectuées avant le 15 Décembre seront reçues à temps pour Noël.
Ensuite, dès ce week-end et jusqu’à mi-Décembre, nous organisons un déstockage sur la plateforme Vinted.
Que vous soyez déjà membre sur Vinted et client, ou que vous découvrez la plateforme, voici un résumé de ce qui vous est proposé et des avantages de passer par la plateforme:
- Lors d’un achat, en plus du prix des produits, les frais de port sont toujours de 2,99€.
- Vous pouvez combiner plusieurs produits du dressing ET du site tout en profitant du port à 2,99€.
- Il y a -10% pour 5 produits achetés ou plus.
Concernant le destockage, nous allons vous proposer deux types de lots différents mais toujours sur une même série à un prix avantageux:
- Un lot de produits à 50€ (56,19€ TTC environ), qui sera pensé pour les petits budgets, parfait pour faire un beau cadeau. Ces lots peuvent être uniques.
- Un lot de produits à 100€ (108,69€ TTC environ), pensé pour des budgets plus conséquents, parfait pour marquer le coup. Ces lots seront uniques.
Nous espérons que vous trouverez votre bonheur pour les fêtes de fin d’année 2022.
Pour conclure
Malgré l’enchainement de situations difficiles au travers des deux dernières années, vous avez choisi de nous soutenir et de nous faire confiance.
Nous reviendrons début Décembre pour vous parler de l’avenir du site et de nouveaux services qui, nous l’espérons, vous plairont.
Nous restons à tout moment à votre disposition, avant, pendant et après une commande/pré-commande.
Toute l’équipe Destockjapan vous remercie chaleureusement.
