Qu’est-ce que Destockjapan ?

Destockjapan est une boutique en ligne indépendante de vente de livres et magazines japonais d’occasion.

D’où et vers où expédiez-vous ?

Nous expédions depuis la France vers le monde entier, mais pas dans l’Union européenne.

Quel est le mode de paiement ?

Le paiement par défaut s’effectue via Stripe en utilisant une carte de crédit mais il existe de nombreux modes de paiement disponibles.

Les articles de mon colis sont cassés/manquants/incorrects. Que dois-je faire ?

Tous les produits sont en état proche du neuf. La boutique vend une grande variété d’articles en grande quantité.
Si un article venait à être endommagé, par exemple une page pliée, vous pourrez choisir entre l’état A ou l’état B où les différences seront inscrites dans la description de l’article.

Nous ne vendons pas d’articles cassés. Si vous en recevez un, veuillez nous contacter dès que possible.

Je recherche un article très spécifique, pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ?

Oui, nous le pouvons, veuillez nous contacter directement et nous donner autant de détails que possible afin que nous puissions rechercher efficacement l’article.