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Descrizione
I prodotti “disponibili su ordinazione” sono prodotti disponibili presso i nostri fornitori in Giappone.

Come funziona?
Quando si effettua un ordine, contattiamo i nostri fornitori entro 48 ore per verificare i rispettivi livelli di stock.
Abbiamo 4 settimane per assicurare il prodotto e inviarlo al nostro magazzino in Francia.
I tempi di attesa possono variare, ma si prega di prevedere una media di 12 settimane prima di ricevere il prodotto presso il nostro magazzino.

Termini e condizioni
-È possibile ordinare sia prodotti “in stock” che “disponibili per l’ordine”.
I prodotti in stock verranno stoccati gratuitamente e l’ordine verrà spedito solo quando tutti gli articoli saranno disponibili.
-Accettate la revoca dell’uso del suo diritto di recesso ordinando prodotti “disponibili su ordinazione”.
Se il prodotto pre-ordinato ci viene consegnato danneggiato, rubato o perso, è possibile un rimborso.
-Se il prodotto non può essere assicurato, il rimborso avverrà tramite un codice voucher dedicato e limitato nel tempo, collegato all’indirizzo e-mail dell’ordine.

-Consigliamo vivamente di contattarci PRIMA di ordinare un prodotto “disponibile su ordinazione” per conoscerne la disponibilità.

Notifica degli aggiornamenti
Quando il prodotto “disponibile per l’ordine” è in transito e ricevuto nel nostro magazzino, riceverete una notifica via e-mail.
Saremo lieti di informarvi di eventuali aggiornamenti del vostro ordine tramite la pagina “Contatti” o i social network.

Descrizione
I prodotti “preordine” sono prodotti che saranno disponibili in un secondo momento presso i nostri fornitori in Giappone perché attualmente in produzione.

Come funziona?
Quando si effettua un pre-ordine, controllare la data di uscita del prodotto per sapere quando inizia l’attesa per ricevere il prodotto.
Il tempo di attesa prima di ricevere l’ordine nel nostro magazzino può variare da 1 settimana per i libri a una media di 12 settimane per le altre categorie.

Termini e condizioni
È possibile ordinare sia prodotti “in stock” che “in preordine”.
I prodotti saranno disponibili in magazzino senza alcun costo e l’ordine sarà spedito solo quando tutti gli articoli saranno disponibili.
Ordinando prodotti “in preordine”, il cliente accetta di avvalersi del diritto di recesso.
Se il prodotto pre-ordinato ci viene consegnato danneggiato, rubato o smarrito, è possibile un rimborso.

Comunicazione degli aggiornamenti
Quando il prodotto “Pre-ordinato” viene ricevuto dal nostro magazzino, riceverete una notifica via e-mail.
Saremo lieti di informarvi di eventuali aggiornamenti del vostro ordine tramite la pagina “Contatti” o i social network.